Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania oraz ochrony informacji dotyczących użytkowników Serwisu, w tym danych osobowych oraz plików cookies.
1. Informacje podstawowe
- Niniejsza Polityka Prywatności odnosi się do serwisu internetowego dostępnego pod adresem: pedroks.pl.
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Serwisu jest Rafał Gajos „PEDROKS”, Prząsław 99, 28-300 Prząsław.
- W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@pedroks.pl.
- Administrator przetwarza dane osobowe przekazane przez użytkowników dobrowolnie, w szczególności za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie.
- Dane mogą być wykorzystywane przede wszystkim w celu:
- udzielania odpowiedzi na wiadomości przesłane za pomocą formularzy kontaktowych,
- obsługi zapytań i kontaktu z użytkownikiem,
- przedstawiania oferty oraz informacji dotyczących działalności Administratora,
- zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
- prowadzenia działań marketingowych, jeżeli znajdują one zastosowanie i istnieje odpowiednia podstawa prawna.
- Informacje o użytkownikach mogą być pozyskiwane poprzez:
- dane dobrowolnie wpisywane przez użytkownika w formularzach,
- informacje techniczne związane z korzystaniem z Serwisu,
- pliki cookies zapisywane na urządzeniu użytkownika.
2. Bezpieczeństwo przetwarzanych danych
- Administrator podejmuje odpowiednie działania techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zmianą, zniszczeniem lub nieuprawnionym wykorzystaniem.
- Obszary Serwisu, w których użytkownik przekazuje dane osobowe, są zabezpieczone przy wykorzystaniu szyfrowanego połączenia SSL. Oznacza to, że informacje przesyłane pomiędzy urządzeniem użytkownika a serwerem są odpowiednio chronione podczas transmisji.
- Administrator stosuje środki mające na celu ograniczenie ryzyka nieuprawnionego dostępu do danych, w tym odpowiednie zabezpieczenia dostępu administracyjnego.
- W ramach utrzymywania bezpieczeństwa systemów informatycznych Administrator może regularnie aktualizować wykorzystywane oprogramowanie, komponenty oraz zabezpieczenia.
3. Hosting i dane techniczne
- Serwis jest utrzymywany na serwerach firmy webh.pl.
- W związku z zapewnieniem prawidłowego funkcjonowania infrastruktury technicznej mogą być tworzone logi serwerowe zawierające informacje dotyczące korzystania z Serwisu.
- W logach mogą znaleźć się w szczególności:
- adresy URL odwiedzanych zasobów,
- data i godzina otrzymania żądania,
- data i godzina udzielenia odpowiedzi,
- informacje dotyczące urządzenia lub stacji użytkownika,
- informacje o błędach występujących podczas obsługi żądań HTTP,
- adres strony, z której użytkownik przeszedł do Serwisu (referer),
- dane dotyczące używanej przeglądarki internetowej,
- adres IP,
- informacje techniczne i diagnostyczne związane z korzystaniem z Serwisu,
- informacje związane z obsługą korespondencji elektronicznej kierowanej do Administratora oraz wysyłanej przez Administratora.
- Dane zawarte w logach mogą być wykorzystywane w szczególności do celów administracyjnych, technicznych, bezpieczeństwa oraz zapewnienia prawidłowego działania Serwisu.
4. Odbiorcy danych oraz prawa użytkownika
- W określonych sytuacjach dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, jeżeli jest to niezbędne do prawidłowej realizacji usług, wykonania umowy, spełnienia obowiązków prawnych lub realizacji prawnie uzasadnionych celów Administratora.
- Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
- webh.pl – w zakresie usług hostingowych i infrastruktury technicznej,
- osoby upoważnione przez Administratora, w tym pracownicy i współpracownicy,
- podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi marketingowe lub techniczne, w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im zadań.
- Dane osobowe są przechowywane przez okres odpowiedni do celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany obowiązującymi przepisami prawa lub niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
- W przypadku danych wykorzystywanych do celów marketingowych Administrator może przechowywać je przez okres nie dłuższy niż 3 lata, o ile dalsze przetwarzanie jest prawnie dopuszczalne i uzasadnione.
- Użytkownikowi przysługuje, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów, prawo do:
- uzyskania dostępu do swoich danych osobowych,
- poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
- żądania usunięcia danych,
- ograniczenia sposobu ich przetwarzania,
- otrzymania danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie do innego administratora.
- W przypadkach przewidzianych przepisami użytkownik może również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych, w szczególności gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
- Prawo sprzeciwu może podlegać ograniczeniom przewidzianym w przepisach prawa, w szczególności gdy Administrator wykaże istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do dalszego przetwarzania danych.
- Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne. W niektórych przypadkach podanie określonych danych może być jednak konieczne do prawidłowego zrealizowania zapytania lub usługi.
- W określonych przypadkach dane mogą być wykorzystywane w ramach zautomatyzowanego przetwarzania, w tym profilowania, jeżeli jest to związane ze świadczeniem usług lub prowadzonymi działaniami marketingowymi i znajduje odpowiednią podstawę prawną.
- Dane osobowe użytkowników nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że obowiązujące przepisy lub zastosowane rozwiązania technologiczne przewidują taką możliwość na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych.
5. Dane przekazywane za pośrednictwem formularzy
- Formularze dostępne w Serwisie mogą umożliwiać użytkownikowi dobrowolne przekazanie określonych informacji, w tym danych osobowych.
- Zakres wymaganych informacji jest uzależniony od rodzaju i przeznaczenia konkretnego formularza.
- W związku z przesłaniem formularza Serwis może rejestrować informacje techniczne dotyczące połączenia, takie jak data i godzina przesłania formularza oraz adres IP.
- Dane przekazane za pośrednictwem formularza są wykorzystywane zgodnie z jego przeznaczeniem, np. do:
- odpowiedzi na wiadomość,
- obsługi zapytania,
- kontaktu handlowego,
- realizacji zgłoszenia,
- świadczenia określonej usługi.
- Przed przesłaniem formularza użytkownik powinien mieć możliwość zapoznania się z informacją dotyczącą celu, w jakim podawane dane będą wykorzystywane.
6. Logi i informacje dotyczące korzystania z Serwisu
- W związku z korzystaniem z Serwisu mogą być rejestrowane informacje dotyczące aktywności użytkowników oraz zdarzeń technicznych.
- Dane te mogą być wykorzystywane między innymi do:
- administrowania Serwisem,
- wykrywania i zapobiegania awariom,
- zapewnienia bezpieczeństwa,
- analizy działania Serwisu,
- poprawy jakości jego funkcjonowania.
- Dane zawarte w logach nie są wykorzystywane w sposób wykraczający poza cele związane z prawidłowym funkcjonowaniem Serwisu, chyba że obowiązek lub możliwość takiego wykorzystania wynika z przepisów prawa.
7. Narzędzia analityczne i marketingowe
- Serwis może korzystać z narzędzi służących do analizy ruchu oraz zachowania użytkowników, w tym Google Analytics, którego operatorem jest Google Inc.
- Narzędzia analityczne wykorzystują między innymi pliki cookies oraz informacje techniczne dotyczące korzystania z Serwisu.
- Informacje gromadzone za pomocą takich narzędzi mogą służyć do przygotowywania statystyk, analizy ruchu oraz optymalizacji działania Serwisu.
- W przypadku wykorzystywania narzędzi Google użytkownik może zarządzać określonymi ustawieniami związanymi z reklamami i informacjami zapisywanymi przez Google za pomocą dostępnych w tym celu narzędzi Google.
- Administrator może również wykorzystywać rozwiązania remarketingowe, które umożliwiają dopasowanie przekazu reklamowego do wcześniejszej aktywności użytkownika w Serwisie. Działanie takich mechanizmów może być uzależnione od zgody użytkownika na stosowanie odpowiednich plików cookies, jeżeli jest ona wymagana.
- Serwis może korzystać z piksela Facebooka. Narzędzie to umożliwia analizowanie aktywności użytkowników oraz prowadzenie działań reklamowych związanych z korzystaniem z Serwisu.
- W zakresie, w jakim jest to wymagane, wykorzystanie narzędzi analitycznych, reklamowych i remarketingowych odbywa się z uwzględnieniem obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych oraz plików cookies.
- Administrator może również korzystać z narzędzi automatyzujących komunikację z użytkownikami. Przykładowo, w przypadku udzielenia odpowiedniej zgody użytkownik może otrzymać wiadomość e-mail w związku z określoną aktywnością w Serwisie.
8. Pliki cookies
- Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
- Cookies mogą zawierać między innymi nazwę Serwisu, czas przechowywania oraz indywidualny identyfikator.
- Pliki cookies mogą być wykorzystywane między innymi do:
- zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
- utrzymania sesji użytkownika,
- zapamiętywania wybranych ustawień,
- prowadzenia analiz statystycznych,
- realizowania funkcji marketingowych i remarketingowych, jeżeli są stosowane.
- W Serwisie mogą być wykorzystywane zarówno cookies sesyjne, jak i cookies trwałe.
- Cookies sesyjne są przechowywane przez czas trwania sesji i zazwyczaj są usuwane po zakończeniu korzystania z przeglądarki lub opuszczeniu Serwisu.
- Cookies trwałe pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w ich parametrach albo do momentu ich ręcznego usunięcia.
- Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej w zakresie obsługi plików cookies. Możliwe jest między innymi ich blokowanie, ograniczanie lub usuwanie.
- Wyłączenie lub ograniczenie cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.
- W zależności od zastosowanych rozwiązań technologicznych z plików cookies mogą korzystać również podmioty współpracujące z Administratorem, w szczególności Google, Facebook oraz Twitter.
9. Zarządzanie plikami cookies
- Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień używanej przeglądarki internetowej.
- W zależności od przeglądarki użytkownik może między innymi:
- zezwolić na wszystkie cookies,
- blokować wybrane rodzaje cookies,
- usuwać zapisane cookies,
- ustawić automatyczne usuwanie cookies po zamknięciu przeglądarki.
- Instrukcje dotyczące zarządzania cookies są dostępne w dokumentacji poszczególnych przeglądarek, w tym:
- Microsoft Edge,
- Internet Explorer,
- Google Chrome,
- Safari,
- Mozilla Firefox,
- Opera.
- W przypadku urządzeń mobilnych ustawieniami cookies można zarządzać między innymi za pomocą ustawień systemu oraz przeglądarki:
- Android,
- Safari dla iOS,
- Windows Phone.
- Należy pamiętać, że całkowite zablokowanie cookies może ograniczyć dostęp do niektórych funkcjonalności Serwisu lub wpłynąć na jego prawidłowe działanie.